Fragen? Antworten!

Bitte entsorgen Sie den Müll in die vorgesehenen Abfallbehälter (gelb: Plastik, grün: Papier und braun: Restmüll) auf den Fluren, diese werden täglich geleert. Falls keine Abfallbehälter auf den Fluren vorhanden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir holen den Müll bei Bedarf bei Ihnen ab. Bei Abreise können Sie den Müll im Appartement hinterlassen, wir entsorgen diesen für Sie bei der Endreinigung.

Reisen Sie bequem bis 11:00 Uhr ab. Beim Verlassen des Appartements legen Sie bitte die Appartementschlüssel auf den Tisch und ziehen die Türe hinter sich zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Verlust des Zimmerschlüssels eine Pauschale in Höhe von 100 € berechnen müssen. Eine spätere Abreise ist nach vorheriger Absprache bis 12:00 Uhr möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Rezeption. Sollte eine frühere Abreise stattfinden, dann freuen wir uns über eine Nachricht am Vortag der Abreise, sodass unser Housekeeping optimal eingesetzt werden kann.

Öffentliche Verkehrsmittel

Von der Haltestelle Bertoldsbrunnen haben Sie Anschlüsse in alle Richtungen. (Fußweg ca. 8 Minuten)
Richtung Hauptbahnhof
Abfahrt Europaplatz (Fußweg ca. 2 Minuten)
Straßenbahn Linie 3
Ausstieg Hauptbahnhof
Fußweg von Ihrem Appartement ca. 11 Minuten

Restaurants

GIOIAmia L’OFFICUCINA - italienisch - Friedrichring 11 (Fußweg 2 Minuten)
Montag 18:00 – 22:00 Uhr, Dienstag bis Donnerstag 12:00 – 14:30 Uhr und 18:00 – 22:00 Uhr, Freitag 18:00 – 22:00 Uhr, Samstag und Sonntag Ruhetag

Basho-An - japanisch - Merianstraße 10 (Fußweg ca. 3 Minuten)
Dienstag bis Samstag 12:00 – 14:00 Uhr und 18:00 – 22:00 Uhr, Montag und Sonntag Ruhetag

SKAJO - international, Restaurant & Bar mit Dachterrasse - Kaiser-Joseph-Straße 192 (Fußweg ca. 7 Minuten)
Montag bis Donnerstag 11:00 – 22:00 Uhr, Freitag und Samstag 11:00 – 24:00 Uhr, sonntags geschlossen

Türkischer Imbiss (Döner, Pizza, Yufka) - Kaiser-Joseph-Straße 145 (Fußweg ca. 5 Minuten, geschätzt) - günstige Option für den schnellen Hunger

Café

Bächle Specialty Coffee - Friedrichring 38 (Fußweg ca. 1 Minute)

Supermarkt

Rewe Center im Karstadt - Kaiser-Joseph-Straße 165 (Fußweg 2 Minuten)
Aldi Süd in der Schwarzwald-City - Schiffstraße 7 (Fußweg ca. 5 Minuten)
Edeka - Wasserstraße 2 (Fußweg ca. 4 Minuten)

Tipp für Sonntage: Lemi-Supermarkt im Hauptbahnhof (Bismarckallee 5-7, täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, Fußweg ca. 12 Minuten)

Bäckerei

Kaiser am Leo - Habsburgerstraße 133 (Fußweg ca. 1 Minute)
Bäckerei Pfeifle - Oberlinden 18 (Fußweg ca. 9 Minuten)

Apotheke

Unterlinden-Apotheke - Unterlinden 2 (Fußweg ca. 5 Minuten)
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 08:30 – 19:00 Uhr, Samstag 09:00 – 16:00 Uhr, sonntags geschlossen

Drogerie

dm-drogerie markt - Kaiser-Joseph-Straße 209 (Fußweg ca. 5 Minuten)
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag ca. 09:30 – 20:00 Uhr (kann je nach Filiale leicht abweichen)

Post / Paketshop

Postfiliale / DHL Paketshop - Eisenbahnstraße 58-60, in der Passage (Fußweg ca. 7 Minuten, geschätzt)

Bank / Geldautomat / Wechselstube

Sparkasse - Kaiser-Joseph-Straße 186 (Fußweg ca. 6 Minuten)
Volksbank - Kaiser-Joseph-Straße 224 (Fußweg ca. 8 Minuten)
Reise Bank AG Freiburg - Bismarckallee 7F (am Hauptbahnhof)

Waschsalon

Wash & art - Wilhelmstraße 1 (Fußweg ca. 12 Minuten)
Öffnungszeiten
Montag bis Samstag 06:00 – 23:00 Uhr
Sonntag und Feiertage geschlossen

Münster & Münstermarkt (Heimische Anbieter für Früchte, Gemüse, Handgefertigtes, etc.)

Adresse: Münsterplatz
Fußweg vom Bertoldsbrunnen ca. 1 Minute
Öffnungszeiten des Markts
Montag bis Freitag 07:30 – 13:30 Uhr
Samstag 07:30 – 14:00 Uhr
Besichtigungen der Kirche
Montag bis Samstag 10:00 – 17:00 Uhr
Sonn- und Feiertage 13:00 – 19:00 Uhr
Besichtigung des Turms
Montag bis Samstag 10:00 – 16:00 Uhr
Sonn- und Feiertage 13:00 – 16:00 Uhr

Augustinermuseum

Adresse: Augustinerplatz
Fußweg vom Bertoldsbrunnen ca. 3 Minuten
Öffnungszeiten
Dienstag bis Sonntag 10:00 – 17:00 Uhr

Gemeinsam Energie sparen - jeder Beitrag zählt!

• Schalte die Heizung um ein Grad zurück
• Schalte die Klimaanlage/Ventilator ein Grad höher bzw. öffne das Fenster für kühlere Luft
• Kühlschrank auf mittlere Kühlung einstellen
• Geschirrspüler nur vollgefüllt einschalten und Öko-Programm nutzen
• Licht und Klimaanlage/Ventilator ausschalten beim Verlassen des Appartements
• Wasserverbrauch reduzieren
• Fenster und Türen schließen beim Verlassen des Appartements
• Stoßlüften, anstatt Fenster kippen

Vielen Dank für’s Mitmachen!

Ihr Fahrrad können Sie in unserem Hof / Parkplatz parken. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haftung übernehmen.

Direkt vor unseren Appartements finden Sie eine Station des Freiburger Leihradsystems frelo. Ausleihe und Rückgabe erfolgen unkompliziert über die frelo-App – ideal, um Freiburg und die Umgebung flexibel zu erkunden.

Wir freuen uns über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, so lassen Sie es uns bitte gleich wissen, damit wir es noch während Ihres Aufenthaltes ändern können.

Die Gästezufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

Sie würden gerne die Gegend erkunden ohne sich Sorgen um Ihr Gepäck zu machen? Von Montag bis Freitag ab 11 Uhr und an Samstag/Sonntag/Feiertag ab 13:00 Uhr nehmen wir gerne Ihr Gepäck vor dem Check-in entgegen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Rezeption zur Anmeldung. Telefon +49 761 600 466 70 oder per Email office37@freiburg-appartements.de .
Eine Haftung ist ausgeschlossen. Bitte lassen Sie keine Wertgegenstände im Gepäck.

Die Nachtruhe zwischen 22:00 und 6:00 Uhr bitten wir verbindlich einzuhalten. Die Appartements, deren Ausstattung, sowie anderes Eigentum sind nicht zu beschädigen. Wir weisen Sie darauf hin, dass verursachte Schäden in Rechnung gestellt werden müssen.

Haustiere sind herzlich willkommen. Für den Mehraufwand der Reinigung berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 15 € pro Nacht und Tier. Bitte melden Sie Ihr Haustier vor Ihrer Anreise bei uns an.

Gerne stellen wir Ihnen ein Babybett, sowie ein Hochstuhl kostenfrei zur Verfügung. Reservieren Sie diese einfach schon vor Anreise, oder wenden Sie sich während Ihres Aufenthalts an unsere Rezeption.

Unsere Lounge steht Ihnen rund um die Uhr zum Entspannen zur Verfügung. Wir bitten Sie jedoch um Rücksicht auf die anderen Gäste im Haus. Auch in unserer Lounge gilt die Nachtruhe zwischen 22:00 und 6:00 Uhr.

Ist etwas im Appartement kaputt gegangen? Wenden Sie sich bitte unverzüglich an unsere Rezeption - Telefon +49 761 600 466 70 oder per E-Mail an office37@freiburg-appartements.de . Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Auf der Homepage der VAG (Freiburger Verkehrs AG) finden Sie die Schienennetzpläne als PDF zum Download und eine Fahrplanauskunft.

Auf unseren hauseigenen Parkplätzen parken Sie bequem für 15 € pro Nacht und Parkplatz. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption, wenn Sie einen Parkplatz buchen möchten. Die Gebühren können Sie direkt an der Rezeption bezahlen.

Sollten unsere Stellplätze bereits ausgebucht sein, empfehlen wir alternativ in unmittelbarer Umgebung folgende öffentliche Parkhäuser:

Parkhaus Karlsbau P13
Auf der Zinnen 1
79098 Freiburg
karlsbau-freiburg.de

oder

Schlossberggarage
Schlossbergring 14
79098 Freiburg
parken-in-freiburg.de

Das Rauchen ist in den Appartements und im gesamten Gebäude nicht gestattet. Bei Missachtung berechnen wir für die erforderliche Spezialreinigung eine Pauschale von 300 €. Beschädigungen am Inventar, etwa durch Brandflecken, stellen wir zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung.

Die Rechnung für Ihren Aufenthalt senden wir Ihnen am Abreisetag automatisch per E-Mail zu. Wenn Sie eine andere Rechnungsanschrift benötigen, beispielsweise eine Firmenanschrift, dann hinterlegen Sie die gewünschte Anschrift bitte in unserem Gästesystem. Den entsprechenden Link haben wir Ihnen bereits einen Tag vor Anreise per E-Mail zugesendet. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Rezeptionsteam – Telefon +49 761 600 466 70 oder per E-Mail an office37@freiburg-appartements.de .

Die Unterkunft ist mit einer Küche ausgestattet, die sauber und inkl. vollständigem Inventar übergeben wird. Wir bitten Sie, das Geschirr, Besteck und Töpfe nur in sauberem Zustand wieder in die Schränke einzuräumen.

Es ist nicht gewünscht, dass außerhalb der Duschkabine geduscht wird. Bitte halten Sie das Badezimmer weitgehend trocken.

Bei einer Aufenthaltsdauer von mindestens 7 Tagen bieten wir Ihnen eine kostenlose Zwischenreinigung auf Anfrage an. Diese beinhaltet das Reinigen des Bodens, den Tausch der Handtücher, das Entsorgen des Mülls, das Auffüllen von Toilettenpapier, Kaffeepads und Seife, sowie eine kleine Reinigung des Badezimmers und der Küche. Eine zusätzliche Zwischenreinigung im Intervall nach Wunsch bieten wir für 25 € pro Reinigung an. Melden Sie sich hierfür bitte bei der Rezeption.

Bei Abreise bitten wir unsere Gäste das Appartement besenrein und mit gespültem Geschirr zu hinterlassen. Starke Verschmutzungen werden nach Aufwand, jedoch mit mindestens 25 € in Rechnung gestellt. Als Kaution hinterlegen wir Ihre Kreditkarten- oder Reisepassdaten. Diese Daten werden am Tag Ihrer Abreise unwiderruflich gelöscht.

Unsere Rezeption ist täglich von 13:00 bis 21:00 Uhr besetzt. Ist die Rezeption gerade nicht besetzt, sind wir im Haus für unsere Gäste unterwegs. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch oder per E-Mail – wir melden uns umgehend zurück.

Viele Appartements verfügen für zusätzliche Personen über ein Schlafsofa. Falls Sie das Appartement für mehr Personen gebucht haben und das Schlafsofa nutzen, finden Sie die Bettwäsche und Handtücher hierfür im Kleiderschrank. Bei Fragen zum Gebrauch wenden Sie sich gerne an uns.

Alle Appartements sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Die Fluchtwege im Treppenhaus sind gekennzeichnet und bitte immer freizuhalten. Im Notfall wählen Sie die 112.

Bei unserem Parkplatz finden Sie einen Snackautomaten, in dem Sie kostenpflichtig Getränke, Essen und Snacks erwerben können.

Einen digitalen Stadtplan finden Sie hier: Stadtplan als PDF herunterladen.

Ihnen hat es bei uns gefallen und Sie kommen gerne wieder? Besuchen Sie doch unsere Homepage oder rufen Sie uns an ( +49 761 600 466 70 ).

Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des optimalen Appartements für Sie.

1. Das Erste HD
2. ZDF HD
3. RTL Television
4. SAT.1
5. ProSieben
6. VOX
7. RTL2
8. Kabel eins
9. SIXX
10. Sat.1 Gold
11. ProSieben MAXX
12. Comedy Central
13. Super RTL
14. Disney Channel
15. Kika HD
16. Arte HD
17. PHOENIX
18. Tagesschau24
19. ZDF_neo HD
20. ZDFinfo
21. EUROSPORT 1
22. SPORT1
23. Kabel eins Doku
24. DMAX
25. CNN
26. N-tv
27. WELT
28. France 24 (en Français)
29. France 24 (in English)
30. France 24 (in Arabic)

Im Mietpreis sind Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, Spülmittel und Müllbeutel enthalten. Darüber hinaus stellen wir Ihnen Kaffeepads für die Kaffeemaschine, Waschmittel für die Waschmaschine, sowie Salz und Pfeffer bereit. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie Nachschub, oder darüber hinaus etwas benötigen. Eine Endreinigung ist ebenfalls im Preis enthalten.

Für heiße Sommertage steht Ihnen ein Ventilator kostenfrei zur Verfügung. Bei weiterem Bedarf melden Sie sich bitte an unserer Rezeption.

Ihnen ist es zu kalt? Bitte wenden Sie sich an unser Servicepersonal. Gerne stellen wir Ihnen einen Heizlüfter in Ihr Appartement.

Ihnen gefällt es bei uns und Sie möchten Ihren Aufenthalt gerne verlängern? Teilen Sie uns Ihren Wunsch bitte frühzeitig per E-Mail mit – wir prüfen die Verfügbarkeit gerne für Sie.

Einige unserer Appartements verfügen über eine eigene Waschmaschine, die Sie inklusive des bereitgestellten Waschmittels kostenfrei nutzen können. Ihr Appartement verfügt über keine Waschmaschine? Im Untergeschoss steht Ihnen unsere Waschküche mit Waschmaschine und Trockner zur Verfügung – ebenfalls kostenfrei und inklusive Waschmittel.

Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unser Personal.

Polizei | Feuerwehr | Notarzt

+49 112

St. Josefs Krankenhaus | Sautierstraße 1 | 79104 Freiburg

+49 761 27 22-1

Apotheke Unterlinden | Unterlinden 2 | 79098 Freiburg

+49 761 34300

Büro/Office Freiburg Appartements | Stühlingerstr. 21 | 79106 Freiburg

+49 761 600 466 70

Alle Appartements sind mit kostenfreiem WLAN ausgestattet. Die WIFI-Zugangsdaten lauten:
WLAN-Name:

Freiburg Appartements

Passwort:

frapaccess

Für zusätzliche Personen berechnen wir 15 € pro Nacht und Person.